Det kom några frågor…


Det kom några frågor och funderingar från Andreas, som arbetar som marknads- och kommunikationsansvarig. Jag tror att de områden han funderar kring är något som intresserar fler, varför jag valt att publicera Andreas funderingar såväl som mina svar här. Hur hänger alla olika styrande dokument ihop och vad dom skall tillföra organisationen? Vilken eventuell hierarki … Fortsätt läsa Det kom några frågor…

Kommunicera mera vid förändring


Stora förändringsprojekt är allt vanligare inom företag och organisationer. De är dessutom ofta, åtminstone delvis, omgäldade av sekretess, hemlighetsmakeri, rykten och underförstådda tolkningar av vad som egentligen pågår. Något som bådar för missförstånd och en bristfällig implementering. En undersökning från BCG (Boston Consulting Group) visade att hela 80% av alla företag varit med om någon … Fortsätt läsa Kommunicera mera vid förändring

Folk gör inte som de säger…


Samtidigt om både Sveriges Mediebyråer och Sveriges Informationsförening de senaste veckorna lämnar besked om att investeringarna i media och kommunikation ökar är det svårare än någonsin att skapa verkligt genomslag i det informationsbrus som omger oss alla. En vanlig lösning – som de flesta av oss marknadsförare och kommunikatörer tagit till – är att bättre … Fortsätt läsa Folk gör inte som de säger…

PR-konsultföretagen på frammarsch


Både reklambyrån och PR-konsultföretaget ser sig idag som experter på kommunikation. De grundläggande mänskliga principerna för kommunikation och påverkan är emellertid desamma, oavsett om det gäller en reklambyråproducerad kampanj eller väl genomtänkta PR aktiviteter. Skillnaden är att de olika yrkesgruppernas verktygslåda för arbete med kommunikation och påverkan skiljer sig åt. Sociala medier har emellertid medverkat … Fortsätt läsa PR-konsultföretagen på frammarsch

Reklambyråns roll


Kommunikationslandskapet – och arbetet med kommunikation och påverkan – är i förändring. Samtidigt fortsätter bruset att öka, liksom antalet kanaler och aktörer som tävlar om kundernas reklam- och kommunikationsbudget. Sociala medier har bland annat bidragit till att den tidigare ganska stringenta gränsen mellan en PR-byrå och en reklambyrå blivit otydligare för köparsidan. Därtill har ett antal nya byråer … Fortsätt läsa Reklambyråns roll

Förändringskommunikation (video)


Hela avdelningen har kallats till informationsmöte och din närmaste chef berättar att stora förändringar är på gång. Allt är långt ifrån stjärnklart. Efter mötet börjar du och dina kollegor spekulera i vad som kommer att hända över en kopp kaffe. Men… vad var det egentligen som kom fram på mötet?  Vad händer nu? Och hur påverkar … Fortsätt läsa Förändringskommunikation (video)

The more you listen, the more you learn.


Att lyssna är kanske nutidens mest underskattade sysselsättning. Ändå krävs ett aktivt lyssnande för att kunna kommunicera. När man kommunicerar måste man ju minst vara två personer – en sändare och en mottagare. Vad innebär det då att lyssna? ”Listening to the world around you is not often a skill that is consciously practiced. Nevertheless, … Fortsätt läsa The more you listen, the more you learn.

Employer branding en allt viktigare kommunikationsfråga


Sveriges Annonsörer publicerade nyligen en undersökning bland landets marknadsavdelningar som visade att sociala medier är deras viktigaste utmaning just nu. Skulle vi ställa en liknande fråga till landets företagsledningar – och be dem hålla sig inom kommunikationsområdet – så skulle svaret troligtvis bli ett annat. Sannolikt skulle employer branding landa ganska högt på listan, åtminstone … Fortsätt läsa Employer branding en allt viktigare kommunikationsfråga

Effekterna av kommunikation och påverkan en utmaning redan 1969


”Den som ser på den mängd masskommunikation som via TV, radio, press, affischer och film dagligen strömmar ut över befolkningen säger sig förståeligt nog att information och påverkningsförsök i sådana mängder måste ha avsevärda effekter. De som sysslar med informationsspridning upplever kanske snarare mängden av information som besvärande och tycker att de effekter som de … Fortsätt läsa Effekterna av kommunikation och påverkan en utmaning redan 1969

Snabb teknisk utveckling ger nya kommunikationsmöjligheter


Att nya eller digitala media omfattar internet är självklart för de flesta, men att digitala media idag också inkluderar TV, radio, mobiltelefoner och andra typer av media som idag baseras på digital teknik kanske inte är lika självklart. En bakomliggande möjliggörare för tillväxten av nya media är den snabba tekniska utvecklingen och det faktum att … Fortsätt läsa Snabb teknisk utveckling ger nya kommunikationsmöjligheter

Lästips: Människor påverkar människor


En svensk som funderat en del på hur sociala nätverk får en människa att byta åsikt, att prova en ny produkt eller att bryta en gammal vana är Göran Torstensson. Han är en av grundarna till PR- och kommunikationsföretaget Springtime, civilingenjör i teknisk fysik och har skrivit boken Människor påverkar människor. Göran Torstensson menar att … Fortsätt läsa Lästips: Människor påverkar människor

Lästips: The New Rules of Marketing and PR


I boken ”The New Rules of Marketing & PR” lyfter David Meerman Scott fram de nya möjligheter som skapats med hjälp av internet och sociala medier. Innan internet och sociala medier hade annonsörer i princip bara två möjligheter för att bygga uppmärksamhet och kännedom: att köpa dyr annonsplats eller att via PR arbeta för att … Fortsätt läsa Lästips: The New Rules of Marketing and PR

Sociala media är här för att stanna


Vid diskussioner om kommunikation och påverkan går termen sociala media inte längre att undvika. Sociala media kan beskrivas som en samlingsterm för olika former av digitala media som möjliggör interaktion mellan människor på internet. Sociala media har exploderat de senaste åren och vissa går så långt som att prata om en medierevolution…

Marknadskommunikation ska skapa värde


Vi som på olika sätt arbetar med marknadskommunikation gör det oftast inte bara för skoj skull, utan för att påverka något i en viss riktning och skapa någon sorts attitydförändring eller förändring av beteende. I slutändan handlar det om att skapa någon sorts värde, t ex ett starkt varumärke, som i sin tur borgar för högre försäljning och lönsamhet.

Kommunikation: samspel mellan människor


Ordet kommunikation kommer från latinets ”communicare” som betyder att någonting blir gemensamt (Nilsson, Waldemarsson, 1990). Kommunikation kan sägas vara en ständigt pågående process och en bra förutsättning för att bygga möten och relationer mellan människor. Det är inte statiskt, utan snarare i ständig rörelse. Kommunikation kan äga rum i många olika sammanhang och miljöer, t ex … Fortsätt läsa Kommunikation: samspel mellan människor

Vad är kommunikation för dig?


I en kurs i kommunikationssociologi för snart 20 år sedan fick vi bland annat lära oss ett antal modeller som ganska mekaniskt förklarar kommunikation med en sändare och en mottagare, t ex Laswells formel och Shannon & Weavers, som båda är modeller från 1940-talet. På Wikipeda (2010-09-13) defineras än idag kommunikation som ”…en process för … Fortsätt läsa Vad är kommunikation för dig?