I innovations-, strategi- och marknadslitteraturen pratas det sedan flera år mycket om human centred design, service design och design thinking. Det kan beskrivas som holistiska metoder, som fokuserar på innovation med utgångspunkt från människan och med hjälp av konkret designtänkande och snabba, enkla prototyper testar sig fram till de bästa lösningarna på ett problem ur ett användarperspektiv. Jag skrev om detta redan 2014, men kör här en populär blog-post i repris.
I felt truly humbled to be able to contribute as a speaker and group facilitator with a customer and end-user perspective in a future of electricity utility workshop at Royal Society in London a few weeks back […]
Det pratas idag om det digitala samhället som en megatrend – en global, hållbar och makroekonomisk utvecklingskraft som påverkar företag, ekonomi, samhälle, kultur och våra liv, och därigenom definiera vår framtida värld. På ganska få […]
På ganska få år har internet och tillhörande tekniska lösningar i grunden förändrat vårt sätt att handla, läsa, konsumera, deklarera, lyssna på musik och kommunicera. Därtill har det omformat hela branscher och skapat helt nya […]
Strategy is no longer necessary, according to some – but without it, business would not utilise our full human potential. Article first published on INSEAD Knowledge. A few years back, a searing pain in my […]
Historien har lärt oss att framtiden är svår att förutsäga. I en värld som förändras snabbare än någonsin riskerar det att skapa en känsla av maktlöshet, för både individer och organisationer. Insikt i vilka globala […]
An ideological gulf has opened in today’s business world, between companies that look outward for long-term value and those relying on internal resources. “Look at Steve Jobs, he didn’t ask the customer. It’s no use, […]
Being far-sighted about your strategy can help you prepare for the big global changes already unfolding. I’ve spent quite some time trying to understand the world of tomorrow – as far away as 2035. I’ll […]
Att vara riktigt relevant för sin målgrupp är svårt. Särskilt eftersom det normalt finns alternativa kundlösningar på samma eller relaterade kundproblem, som vi kanske inte ens tänkt på. En bok jag därför skulle vilja rekommendera är Value Proposition Design, […]
