Innovation, tillväxt och förnyelse håller dig relevant


Du kanske undrar varför det här med innovation och förnyelse är så viktigt för en verksamhet? Tänk så här… Som människor har vi en livscykel och åldras helt naturligt med tiden. Men också en verksamhet har en livscykel. Den genomsnittliga livstiden för ett bolag är emellertid kortare än för en människa. I USA har man … Fortsätt läsa Innovation, tillväxt och förnyelse håller dig relevant

Coca Cola Company i behov av innovation och förnyelse


Jag lyssnade precis på en intervju med Coca Cola Company’s nya koncernchef James Quincey på CNN Money. Intervjun handlade om Coca Colas stora behov av innovation och förnyelse. Framförallt baserat på det faktum att 70 procent av Coca Colas omsättning fortfarande kommer från läsk. Försäljning av läsk sjunker emellertid och har nu fallit till den lägsta … Fortsätt läsa Coca Cola Company i behov av innovation och förnyelse

Net Promoter Score


Två års forskning och flera tusen intervjuer med kunder i olika branscher har visat att en endaste, enkel fråga (i de flesta branscher) verkar vara tätt kopplat till ett företags faktiska tillväxt. Den frågan, som besvaras av företagets kunder, är: – ”Hur troligt är det att du skulle rekommendera vårt företag till en vän eller … Fortsätt läsa Net Promoter Score